Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Para ofrecerte la mejor experiencia en nuestros eventos, recopilamos diferentes tipos de información:

• Información de la Cuenta e Inicio de Sesión: Cuando inicias sesión a través de nuestro Launcher, recopilamos tu nombre de usuario de Minecraft, tu UUID (Identificador Único Universal), correo electrónico asociado y tokens de autenticación necesarios para verificar tu cuenta (en integración con los servicios de Mojang/Microsoft).
• Datos de Participación en Eventos: Registramos tu actividad dentro de nuestros servidores de Minecraft, incluyendo estadísticas de juego, interacciones con otros jugadores, chat del juego y registros de errores (logs) para garantizar el juego limpio y el correcto funcionamiento del evento.
• Información Técnica y del Dispositivo: El Launcher puede recopilar datos técnicos como tu dirección IP, sistema operativo, versión de Java y especificaciones básicas de hardware (como memoria RAM asignada) para optimizar la descarga y ejecución de nuestros modpacks, texture packs y shaders.
• Información de Compra y Facturación: Si adquieres un evento o servicio, recopilamos los datos necesarios para procesar la transacción. Nota: Los pagos se procesan a través de pasarelas de terceros seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta de crédito.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Proveer y Operar el Servicio: Autenticar tu identidad a través del Launcher, permitirte el acceso a los servidores exclusivos de los eventos y gestionar la descarga segura de nuestros archivos (mods, shaders, paquetes de texturas, entre otros).
• Mantenimiento y Soporte: Diagnosticar problemas técnicos en el Launcher o en el juego, solucionar crasheos y brindarte asistencia técnica.
• Mejora de la Experiencia: Analizar el rendimiento de los mods (tanto los desarrollados por Lumia Creators como los de terceros) y optimizar futuros eventos basándonos en el comportamiento del servidor y los jugadores.
• Comunicación: Enviarte actualizaciones importantes sobre el estado del servidor, reglas del evento, cambios en el Launcher o notificaciones de seguridad.

3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Tanto en nuestras plataformas web como en los procesos de autenticación del Launcher, utilizamos cookies y tecnologías de almacenamiento local:

• Cookies Estrictamente Necesarias: Son esenciales para que puedas iniciar sesión, mantener tu sesión activa de forma segura en el Launcher y navegar por nuestras plataformas.
• Cookies de Rendimiento y Análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios (por ejemplo, tiempos de descarga del Launcher, errores de conexión) para mejorar la infraestructura.
• Gestión de Cookies: Puedes configurar tu navegador o sistema para rechazar las cookies no esenciales, aunque esto podría afectar tu capacidad para mantener la sesión iniciada automáticamente en el Launcher.

4. Mods, Recursos y Terceros

Nuestros eventos se caracterizan por un estilo propio, utilizando una combinación de recursos desarrollados por nuestro equipo y recursos de la comunidad:

• Contenido Propio: La mayoría de los mods, configuraciones, texture packs y shaders son propiedad intelectual de Lumia Creators. Su descarga a través del Launcher es exclusivamente para participar en nuestros eventos.
• Contenido de Terceros: Utilizamos ciertos mods y herramientas creadas por desarrolladores de la comunidad de Minecraft. Lumia Creators no comparte tus datos personales con los creadores de estos mods de terceros.
• Servicios Externos: Podemos compartir información técnica estrictamente necesaria con proveedores de alojamiento de servidores y servicios de mitigación de ataques DDoS para garantizar la estabilidad de los eventos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las conexiones de inicio de sesión en el Launcher están encriptadas y los tokens de sesión se manejan siguiendo las directrices de seguridad de las plataformas oficiales (Microsoft/Mojang).

6. Tus Derechos y Normativas Internacionales

Lumia Creators opera a nivel global. Dependiendo de tu país de residencia, estás protegido por diversas normativas de privacidad, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para usuarios en el Espacio Económico Europeo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en EE. UU., y leyes locales aplicables (como la Ley N° 29733).

Independientemente de dónde te encuentres, te garantizamos los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre ti a través del Launcher o nuestros eventos.
• Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta asociada a tu cuenta.
• Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros registros. Nota: Esto resultará en la eliminación de tu cuenta en el Launcher, la pérdida de tus estadísticas en los eventos de Lumia Creators y la imposibilidad de acceder a futuras ediciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nos diste tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales, puedes retirarlo en cualquier momento desde la configuración del Launcher o tu navegador.
• Transferencia Internacional de Datos: Al utilizar nuestro Launcher y jugar en nuestros servidores, aceptas que tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (por ejemplo, en Estados Unidos o Europa) para garantizar el rendimiento de los eventos y la baja latencia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos directamente a través de nuestros canales oficiales de soporte. Responderemos a tu solicitud en los plazos establecidos por la ley aplicable a tu jurisdicción.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestro Launcher, nuevos tipos de eventos o actualizaciones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del Launcher o en nuestra comunidad oficial antes de que entren en vigor.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, el uso del Launcher o cómo manejamos tus datos en los eventos, contáctanos en Contacto